Ομάδα & Τμήματα | Trust Air Compressor
Στην Trust Air Compressor η τεχνική υποστήριξη, οι πωλήσεις και η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργούν ως μία ενιαία ομάδα.
Από την πρώτη επικοινωνία και την τεχνική αξιολόγηση έως την προσφορά, την εγκατάσταση, το service και την επισκευή, κάθε αίτημα κατευθύνεται στο κατάλληλο τμήμα και στον κατάλληλο άνθρωπο.
Η βασική μας ομάδα υποστηρίζεται, όπου απαιτείται, από δίκτυο εξειδικευμένων εξωτερικών συνεργατών, ώστε κάθε εργασία να αντιμετωπίζεται από την κατάλληλη ειδικότητα.
Αντώνης Κοκκόλας
Ιδρυτής – Μηχανολόγος Μηχανικός
Τεχνική & Εμπορική Διεύθυνση
Υπεύθυνος για την τεχνική και εμπορική ανάπτυξη της εταιρείας, τις ολοκληρωμένες εφαρμογές πεπιεσμένου αέρα και κενού, τα βιομηχανικά και marine projects και τις στρατηγικές συνεργασίες.
Αναλαμβάνει επίσης την εποπτεία και τον συντονισμό σύνθετων τεχνικών εφαρμογών, όταν απαιτείται συνεργασία διαφορετικών ειδικοτήτων.
Email: akokkolas@aircompressor.gr
LinkedIn: Αντώνης Κοκκόλας
Μαγδαληνή Λουκά
Οικονομική Διεύθυνση & Διοικητική Υποστήριξη
Υπεύθυνη για την οικονομική και διοικητική λειτουργία της εταιρείας, την τιμολόγηση, τις πληρωμές, τις εισπράξεις και την οικονομική επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες.
Email: mlouka@aircompressor.gr
Γιώργος
Τεχνική Εξυπηρέτηση & Υποστήριξη Πελατών
Υποστηρίζει την καθημερινή τεχνική επικοινωνία με τους πελάτες, την καταγραφή νέων αιτημάτων, την αναζήτηση ανταλλακτικών και τον συντονισμό μεταξύ πελάτη, τεχνικού τμήματος και συνεργείων.
Email: trust@aircompressor.gr
Γιάννης
Υπεύθυνος Επισκευών & Εσωτερικού Συνεργείου
Υπεύθυνος για τις επισκευές αεροσυμπιεστών, αντλιών κενού και βοηθητικού εξοπλισμού, καθώς και για τον τεχνικό έλεγχο, την προετοιμασία και τις εργασίες που πραγματοποιούνται στο συνεργείο μας.
Email: service@aircompressor.gr
Κώστας
Υπεύθυνος Εξωτερικών Συνεργείων
Υπεύθυνος για προγραμματισμένα service, εγκαταστάσεις, διαγνώσεις βλαβών και τεχνικές εργασίες στις εγκαταστάσεις των πελατών μας.
Email: service@aircompressor.gr
Τμήματα
Τμήμα Πωλήσεων
Εξοπλισμός – Ανταλλακτικά – Τεχνικές Λύσεις
Το τμήμα πωλήσεων υποστηρίζει νέες εγκαταστάσεις, αντικαταστάσεις εξοπλισμού, ανταλλακτικά και ολοκληρωμένες λύσεις πεπιεσμένου αέρα και κενού.
Κάθε πρόταση ξεκινά από την τεχνική ανάγκη της εφαρμογής και στη συνέχεια οδηγεί στην επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού ή της κατάλληλης τεχνικής λύσης.
Email: sales@aircompressor.gr
Τεχνική Υποστήριξη & Συνεργεία
Service – Επισκευές – Εγκαταστάσεις – Βλάβες
Το τεχνικό τμήμα αναλαμβάνει προγραμματισμένη συντήρηση, αντιμετώπιση βλαβών, επισκευές, εγκαταστάσεις, τεχνικούς ελέγχους και υποστήριξη ανταλλακτικών.
Ανάλογα με το αντικείμενο, η εργασία ανατίθεται στο κατάλληλο μέλος της ομάδας ή στον εξειδικευμένο συνεργάτη που απαιτεί η εφαρμογή.
Email: service@aircompressor.gr
Οικονομικό Τμήμα
Υποστήριξη για τιμολόγηση, πληρωμές, υπόλοιπα λογαριασμών και λοιπά οικονομικά ή διοικητικά θέματα.
Email: accounting@aircompressor.gr
Εξειδικευμένη Τεχνική Υποστήριξη
Η Trust Air Compressor δεν περιορίζεται στις ειδικότητες της εσωτερικής της ομάδας.
Για κάθε αντικείμενο διαθέτουμε συνεργασία με εξειδικευμένους τεχνικούς και επαγγελματίες, ώστε να μπορούμε να συγκροτούμε την κατάλληλη ομάδα για κάθε επισκευή ή εφαρμογή.
Μηχανουργικές Εργασίες
Βασικές μηχανουργικές εργασίες, προσαρμογές και κατασκευές πραγματοποιούνται στον χώρο μας, υποστηρίζοντας άμεσα τις καθημερινές επισκευές.
Όταν απαιτείται εξειδικευμένη κατεργασία, συνεργαζόμαστε με μεγάλα και εξειδικευμένα μηχανουργεία για επισκευή, ανακατασκευή ή κατασκευή εξαρτημάτων.
Έτσι μπορούμε να προχωρήσουμε μία επισκευή ακόμη και σε περιπτώσεις όπου κάποιο εξάρτημα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή απαιτεί ειδική προσαρμογή.
Ηλεκτρολογικό Τμήμα
Υποστήριξη σε ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις, αυτοματισμούς, ηλεκτρικούς πίνακες, ηλεκτροκινητήρες, inverter, soft starters και συστήματα ελέγχου.
Όπου απαιτείται εξειδικευμένη ηλεκτρολογική εργασία, αυτή εκτελείται σε συνεργασία με τον κατάλληλο εξωτερικό συνεργάτη και υπό τον συνολικό τεχνικό συντονισμό της Trust Air Compressor.
Ψυκτικό Τμήμα
Υποστήριξη σε ξηραντές πεπιεσμένου αέρα, chillers, ψυκτικά κυκλώματα και εφαρμογές ψύξης που συνδέονται με συστήματα πεπιεσμένου αέρα ή βιομηχανικό εξοπλισμό.
Οι εξειδικευμένες ψυκτικές εργασίες πραγματοποιούνται σε συνεργασία με κατάλληλους ψυκτικούς συνεργάτες.
Ειδικές Κατασκευές Εξαρτημάτων
Η τεχνική μας υποστήριξη δεν περιορίζεται αποκλειστικά στη χρήση έτοιμων ανταλλακτικών.
Ανάλογα με την εφαρμογή και όπου αυτό είναι τεχνικά κατάλληλο, υπάρχει δυνατότητα επισκευής, ανακατασκευής ή ειδικής κατασκευής εξαρτημάτων όπως:
φίλτρα, πτερύγια, ειδικές τσιμούχες, στεγανωτικά και άλλα μηχανικά εξαρτήματα.
Μέρος αυτών των εργασιών πραγματοποιείται στον δικό μας χώρο, με εξοπλισμό και τεχνική εμπειρία που έχει αναπτυχθεί μέσα από χρόνια επισκευών.
Για πιο εξειδικευμένες κατασκευές αξιοποιούμε δίκτυο συνεργατών, με τον καθένα να εξειδικεύεται στο δικό του αντικείμενο.
Αυτό μας δίνει άμεση πρόσβαση σε λύσεις για εξαρτήματα που δεν είναι διαθέσιμα στην αγορά ή απαιτούν ειδική κατασκευή, ώστε να μπορεί να ολοκληρωθεί μία πλήρης επισκευή χωρίς να εξαρτάται αποκλειστικά από τη διαθεσιμότητα ενός έτοιμου ανταλλακτικού.
Εφαρμογές Κενού & Σύνθετα Τεχνικά Προβλήματα
Αναλαμβάνουμε διάγνωση και αντιμετώπιση εφαρμογών κενού και σύνθετων τεχνικών προβλημάτων που μπορεί να απαιτούν συνδυασμό μηχανολογικών, ηλεκτρολογικών, ψυκτικών ή άλλων ειδικοτήτων.
Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν αντιμετωπίζουμε μεμονωμένα κάθε μέρος του προβλήματος, αλλά εξετάζουμε συνολικά τη λειτουργία της εγκατάστασης.
Συντονισμός Σύνθετων Εργασιών
Στα σύνθετα τεχνικά προβλήματα, την εποπτεία και τον συνολικό συντονισμό αναλαμβάνει η Τεχνική Διεύθυνση της Trust Air Compressor.
Αρχικά αξιολογείται συνολικά η εφαρμογή και στη συνέχεια η εργασία επιμερίζεται στους κατάλληλους τεχνικούς και εξειδικευμένους συνεργάτες.
Στόχος είναι κάθε ανάγκη να αντιμετωπίζεται άμεσα, αποτελεσματικά και με τη σωστή τεχνική λύση, στον καλύτερο δυνατό συνδυασμό χρόνου και κόστους.
Η φιλοσοφία μας είναι να μην περιοριζόμαστε σε μία συγκεκριμένη ειδικότητα ή σε μία προκαθορισμένη λύση, αλλά να οργανώνουμε την κατάλληλη τεχνική ομάδα γύρω από το πραγματικό πρόβλημα της κάθε εφαρμογής.
Επικοινωνία ανά Τμήμα
Πωλήσεις & Προσφορές
sales@aircompressor.gr
Service & Τεχνική Υποστήριξη
service@aircompressor.gr
Οικονομικό Τμήμα
accounting@aircompressor.gr
Κεντρική Επικοινωνία
trust@aircompressor.gr