Μόνιμη Τεχνική Υποστήριξη
Μόνιμη Τεχνική Υποστήριξη
Η Trust Air Compressor προσφέρει προγράμματα μόνιμης τεχνικής συνεργασίας για βιομηχανίες, επαγγελματικές εγκαταστάσεις και ναυτιλιακές εφαρμογές που χρειάζονται σταθερή και οργανωμένη υποστήριξη του συστήματος πεπιεσμένου αέρα.
Στόχος της συνεργασίας είναι να μη γίνεται τεχνική επέμβαση μόνο όταν παρουσιαστεί μια σοβαρή βλάβη, αλλά να υπάρχει προγραμματισμός, παρακολούθηση και έγκαιρη αντιμετώπιση των προβλημάτων.
Το πρόγραμμα διαμορφώνεται σύμφωνα με τον υπάρχοντα εξοπλισμό, τις ώρες λειτουργίας, την κρισιμότητα της παραγωγής και τις πραγματικές ανάγκες κάθε εγκατάστασης.
Καταγραφή και παρακολούθηση εξοπλισμού
Καταγράφουμε τους αεροσυμπιεστές, τους ξηραντήρες, τα φίλτρα, τα αεροφυλάκια και τον υπόλοιπο βοηθητικό εξοπλισμό της εγκατάστασης.
Παρακολουθούμε τις ώρες λειτουργίας, το ιστορικό συντηρήσεων και επισκευών, τις τεχνικές παρατηρήσεις και τις επόμενες προγραμματισμένες εργασίες.
Προληπτική συντήρηση και επισκευές
Οργανώνουμε τις προγραμματισμένες συντηρήσεις σύμφωνα με τις ώρες λειτουργίας, τις οδηγίες των κατασκευαστών και τις συνθήκες λειτουργίας του εξοπλισμού.
Σε περίπτωση βλάβης υπάρχει ήδη καταγεγραμμένο τεχνικό ιστορικό, ώστε να γίνεται ταχύτερη αξιολόγηση και καλύτερη προετοιμασία της επέμβασης.
Προτεραιότητα τεχνικής υποστήριξης
Οι πελάτες μόνιμης συνεργασίας εξυπηρετούνται με προτεραιότητα στη διάγνωση βλαβών, στον προγραμματισμό τεχνικών επισκέψεων και στην οργάνωση των απαιτούμενων εργασιών.
Όπου είναι εφικτό, εξετάζουμε προσωρινές λύσεις ή τη δυνατότητα εφεδρικού εξοπλισμού, ώστε να περιορίζεται ο χρόνος διακοπής της παραγωγής.
Ανταλλακτικά και τεχνική διαχείριση
Αναλαμβάνουμε τον έλεγχο συμβατότητας, την αναζήτηση και την προμήθεια των κατάλληλων ανταλλακτικών για τον εξοπλισμό που υποστηρίζουμε.
Για τους πελάτες μόνιμης συνεργασίας και για τις επισκευές που πραγματοποιούνται στο συνεργείο μας δεν εφαρμόζεται ξεχωριστή χρέωση αναζήτησης ανταλλακτικών.
Έλεγχος και αποκατάσταση διαρροών
Στο πρόγραμμα μπορούν να ενταχθούν περιοδικοί έλεγχοι του δικτύου πεπιεσμένου αέρα, καταγραφή των διαρροών και προγραμματισμός της αποκατάστασής τους.
Η συνεχής παρακολούθηση των διαρροών συμβάλλει στη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας και στη σταθερότερη λειτουργία του συστήματος.
Έλεγχος λειτουργίας και ενεργειακού κόστους
Όπου απαιτείται, πραγματοποιούνται μετρήσεις και τεχνική αξιολόγηση της λειτουργίας των αεροσυμπιεστών, της πίεσης του δικτύου και της πραγματικής κατανάλωσης πεπιεσμένου αέρα.
Με βάση τα στοιχεία αυτά μπορούν να προταθούν διορθώσεις, αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας ή αναβάθμιση του εξοπλισμού.
Πρόσθετος εξοπλισμός και τεχνικές εργασίες
Η μόνιμη συνεργασία μπορεί να περιλαμβάνει υποστήριξη αντλιών κενού, φυσητήρων, ξηραντήρων, φίλτρων και πνευματικών συστημάτων, καθώς και εξειδικευμένες εργασίες στο συνεργείο και το μηχανουργείο μας.
Μπορούν επίσης να οργανωθούν τεχνικές οδηγίες και βασική εκπαίδευση του προσωπικού του πελάτη για τον καθημερινό έλεγχο και την ασφαλή λειτουργία του εξοπλισμού.
Πρόγραμμα προσαρμοσμένο στην εγκατάσταση
Οι υπηρεσίες, η συχνότητα των επισκέψεων και το οικονομικό πλαίσιο συμφωνούνται μετά την αρχική καταγραφή του εξοπλισμού και των αναγκών της εγκατάστασης.
Η μόνιμη υποστήριξη δεν είναι ένα ίδιο πακέτο για όλους, αλλά ένα οργανωμένο πρόγραμμα τεχνικής συνεργασίας με σαφείς εργασίες, προτεραιότητες και τρόπο εξυπηρέτησης.
Ζητήστε αρχική τεχνική αξιολόγηση
Επικοινωνήστε με την Trust Air Compressor για να καταγράψουμε τον υπάρχοντα εξοπλισμό και να προτείνουμε το κατάλληλο πρόγραμμα μόνιμης τεχνικής υποστήριξης για την εγκατάστασή σας.